Un equipo técnico cercano y resolutivo que actúa como su propio departamento de informática. Asistencia remota ágil, visitas presenciales periódicas y un interlocutor técnico directo que conoce su oficina al detalle.
El modelo tradicional de "apagar fuegos" (llamar solo cuando un servidor cae o un ordenador se bloquea) provoca paradas imprevistas, pérdida de productividad y costes desorbitados.
En DTP monitorizamos su infraestructura las 24 horas del día. Detectamos discos duros al límite de su vida útil, caídas de servicios de red, falta de espacio o intentos de ataque antes de que afecten a su operativa diaria.
Todo lo que su empresa necesita para trabajar con total tranquilidad tecnológica.
Resolución de problemas de lentitud, bloqueos de software, configuración de periféricos (impresoras, escáneres, lectores), certificados digitales y firma electrónica.
Administración de Windows Server, Linux, VMware y Hyper-V. Gestión de Active Directory, permisos de carpetas, servicios DHCP/DNS y optimización de base de datos.
Mantenimiento de switches, puntos de acceso Wi-Fi corporativos, balanceadores de fibra, cableado estructurado y configuración de túneles VPN para teletrabajo.
Preparación exprés de nuevos equipos para incorporaciones de personal y revocación inmediata de accesos y contraseñas ante la salida de empleados.
Agentes de supervisión continua que vigilan el estado del hardware, temperatura, espacio en disco, parches pendientes y caídas de red en tiempo real.
Registro actualizado de todos los activos de su empresa (equipos, números de serie, licencias y garantías) para una gestión patrimonial clara y ordenada.
Le prepararemos una tarifa plana mensual adaptada exactamente al número de puestos y servidores de su empresa.